Le choix de l’hébergeur se fait souvent en dix minutes, sur un prix d’appel. Six mois plus tard, le site est lent, les sauvegardes manquent et le renouvellement double.
Voici les critères que je vérifie avant de recommander un hébergement, dans l’ordre où je les contrôle.
Qu’attend WordPress d’un hébergeur ?
D’après la page officielle des prérequis, WordPress recommande PHP 8.3 ou plus, MariaDB 10.11 ou plus (ou MySQL 8.0 ou plus) et la prise en charge du HTTPS.
Apache et Nginx sont les serveurs conseillés. Les versions plus anciennes, indiquées comme minimales, ont atteint leur fin de vie et peuvent exposer le site à des failles.
Mutualisé, VPS ou hébergement géré, que choisir ?
| Type | Pour qui | Point de vigilance |
|---|---|---|
| Mutualisé | Site vitrine, blog | Ressources partagées |
| Hébergement WordPress géré | Site pro sans temps pour la technique | Extensions parfois restreintes |
| VPS ou serveur dédié | Gros trafic, besoins spécifiques | Vous administrez le serveur |
Pour la plupart de mes clients, un mutualisé de qualité ou un hébergement géré suffit. Le VPS ne vaut le coup que si quelqu’un administre le serveur.
Quelles versions de PHP et de base de données vérifier ?
Regardez dans l’offre la version de PHP proposée et la possibilité de la changer vous-même. Un hébergeur qui reste sur d’anciennes versions vous expose à des failles et à des extensions qui ne fonctionnent plus.
Demandez aussi si vous pouvez choisir la version par site. C’est utile quand un ancien plugin n’est pas prêt pour la dernière version.
Les sauvegardes sont-elles incluses ?
Elles doivent l’être, avec une restauration que vous pouvez lancer sans ouvrir un ticket. Vérifiez la fréquence, la durée de conservation et l’emplacement.
Même avec cela, gardez une copie hors du serveur. Je détaille la méthode dans sauvegarder un site WordPress.
Comment juger les performances avant de s’engager ?
- Demandez une période d’essai ou une garantie de remboursement.
- Mesurez le temps de réponse du serveur avec PageSpeed Insights.
- Testez à différentes heures de la journée.
- Vérifiez la présence d’un cache côté serveur.
Un site lent n’est pas toujours la faute de l’hébergeur. Je liste les autres causes dans pourquoi votre site WordPress est lent.
La localisation des serveurs compte aussi. Pour un public français, un datacenter en Europe réduit le temps de réponse et simplifie vos obligations liées aux données personnelles.
Que vaut l’assistance ?
Testez-la avant d’acheter : posez une question technique précise et notez le délai et la qualité de la réponse. Une assistance qui répond « redémarrez votre site » ne vous aidera pas en cas de panne.
Un exemple concret
Un artisan lance un site vitrine de cinq pages avec un formulaire de contact. Un mutualisé de qualité, avec sauvegardes automatiques et HTTPS, couvre largement son besoin.
Une boutique qui prépare des soldes a d’autres exigences : cache serveur, ressources réservées et assistance joignable rapidement. Elle choisira plutôt un hébergement géré, quitte à payer plus cher.
Quel prix faut-il regarder ?
Le prix de renouvellement, pas celui de la première période. Vérifiez aussi les options facturées à part : domaine, certificat, messagerie, sauvegardes.
Pourra-t-on partir facilement ?
Vérifiez que vous avez un accès FTP ou SFTP, un accès à la base de données et que le domaine vous appartient. Un hébergeur qui rend la sortie difficile est un mauvais signe.
Et maintenant ?
Ce que vous pouvez faire dès aujourd’hui :
- Notez la version de PHP de votre hébergement actuel
- Vérifiez que vous pouvez restaurer une sauvegarde sans ticket
- Relevez le prix de renouvellement dans votre contrat
Pour aller plus loin : Optimisation de la vitesse WordPress
